Servicio y cuidado
Construidos para ser mantenidos,
a través de las generaciones.
Cada Aquastar puede revisarse en nuestro taller en Suiza.
2 años
Garantía internacional
Todos los relojes nuevos se entregan con una garantía internacional de dos años que cubre los defectos del movimiento y la pérdida de estanqueidad en condiciones de uso normales.
∞
Mantenimiento de por vida
Cada Aquastar, vintage o moderno, puede revisarse en nuestro taller en Suiza. Conservamos los recambios para movimientos de la era de 1962.
+
Propiedad transferible
Los documentos de servicio y los certificados de autenticidad se transfieren con el reloj al nuevo propietario. Registro en línea posible; continuamos la cadena de procedencia.
Lo que ofrecemos
Cuatro niveles de servicio, un solo taller.
Cada intervención se realiza en Suiza. No subcontratamos nada. Su reloj nunca sale de Suiza durante el servicio.
Cómo funciona
De su muñeca a Suiza, y de vuelta.
- 01
Solicitud
Complete el formulario de servicio. Le pedimos información sobre la historia de su reloj y sobre lo que ha observado.
- 02
Envío asegurado
Recibirá una etiqueta de envío prepagada y totalmente asegurada. Entrega en el mensajero de su elección.
- 03
Taller
Un maestro relojero en Suiza inspecciona, revisa y prueba su reloj. Recibirá un informe fotográfico.
- 04
Devolución
Probado a presión, ajustado según los estándares de fábrica, reenviado en el embalaje original. 12 meses de garantía sobre el servicio.
Cómo contactarnos
Hable con un relojero en Suiza.
Somos un equipo pequeño. Cada solicitud de servicio recibe una respuesta personal, por lo general en un día laborable.
Solicitud de servicio
Por lo general respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
