Service & Pflege
Gebaut, um gewartet zu werden,
über Generationen.
Jede Aquastar kann in unserer Werkstatt in der Schweiz gewartet werden.
2 Jahre
Internationale Garantie
Alle neuen Uhren werden mit einer zweijährigen internationalen Garantie ausgeliefert, die Werkdefekte und Ausfall der Wasserdichtigkeit unter normaler Nutzung abdeckt.
∞
Lebenslange Wartbarkeit
Jede Aquastar, ob Vintage oder modern, kann in unserer Werkstatt in der Schweiz gewartet werden. Wir halten Teile für Werke aus der Ära 1962 vor.
+
Übertragbare Eigentümerschaft
Service-Unterlagen und Echtheitszertifikate gehen mit der Uhr auf den neuen Besitzer über. Eintragung online möglich; wir führen die Provenienzkette weiter.
Was wir leisten
Vier Servicestufen, eine Werkstatt.
Jeder Service erfolgt in der Schweiz. Wir lagern nichts aus. Ihre Uhr verlässt die Schweiz während des Services nie.
So läuft es ab
Von Ihrem Handgelenk in die Schweiz, und zurück.
- 01
Anfrage
Füllen Sie das Service-Formular aus. Wir fragen nach der Geschichte Ihrer Uhr und Ihren Beobachtungen.
- 02
Versicherter Versand
Sie erhalten ein vorausbezahltes, voll versichertes Versandetikett. Abgabe beim Versanddienstleister Ihrer Wahl.
- 03
Werkstatt
Ein Uhrmachermeister in der Schweiz prüft, wartet und testet Ihre Uhr. Sie erhalten einen Fotobericht.
- 04
Rücksendung
Druckgeprüft, auf Werksstandard reguliert, in der Originalverpackung zurückgesandt. 12 Monate Servicegarantie.
So erreichen Sie uns
Sprechen Sie mit einem Uhrmacher in der Schweiz.
Wir sind ein kleines Team. Jede Serviceanfrage wird persönlich beantwortet, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Service-Anfrage
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.