Versand.

Jede Aquastar wird per UPS Express, voll versichert, aus Europa versendet. Vor dem täglichen Annahmeschluss eingegangene Bestellungen werden am selben Werktag bearbeitet. Auf Lager befindliche Modelle gehen mit der nächsten UPS-Abholung in den Versand. Die nachstehenden Informationen geben unsere aktuelle Versandpraxis wieder. Bei Unklarheiten bitte vor der Bestellung Kontakt aufnehmen.

Versandgebiete

Aquastar versendet weltweit. Wir bedienen folgende Zonen:

• Schweiz
• Europäische Union (alle 27 Mitgliedsstaaten)
• Vereinigtes Königreich
• Nordamerika (USA und Kanada)
• Asien
• Australien und Ozeanien
• Südamerika
• Afrika

Versanddienstleister und Methoden

Aquastar versendet ausschließlich per UPS Worldwide Express oder gleichwertigem Express-Service mit voller Versicherung des deklarierten Uhrenwerts. Eine Unterschrift bei Zustellung ist erforderlich. Wir nutzen für Uhren keine unverfolgten oder Land-/Schiffspostdienste.

Laufzeiten

Typische UPS-Laufzeiten nach Versand:

• Innerhalb Europas: 1 bis 2 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 1 bis 2 Werktage
• Nordamerika: 2 bis 3 Werktage
• Asien, Ozeanien: 3 bis 5 Werktage
• Südamerika, Afrika: 4 bis 7 Werktage, abhängig vom Zoll

Vorbestellungen und limitierte Editionen werden innerhalb des auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Zeitfensters versendet. Zollverzögerungen im Bestimmungsland liegen außerhalb unseres Einflusses.

USA, vorbezahlte Zollabgaben

Bei allen Bestellungen aus den USA werden Zölle, Steuern und Abgaben vom Versender vorab bezahlt. Keine zusätzlichen Gebühren bei Zustellung. Der Gesamtbetrag an der Kasse ist der Endbetrag.

Europäische Union, Mehrwertsteuer

Bei Bestellungen in einen EU-Mitgliedsstaat fällt keine Schweizer Mehrwertsteuer an. Die lokale Einfuhrumsatzsteuer und länderspezifische Zölle werden bei Zustellung außerhalb der EU von UPS abgewickelt. Innerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer am Bestimmungsort erhoben.

Sendungsverfolgung

Eine UPS-Sendungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald die Uhr unsere Werkstatt verlassen hat. Sie können die Sendung auf ups.com oder Ihrer lokalen UPS-Seite verfolgen.

Lieferprobleme

Sollte Ihre Sendung verzögert, beim Transport beschädigt oder verloren gegangen sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach dem geplanten Zustelltermin über unser Kontaktformular an uns. Wir bearbeiten jeden Schadensfall direkt mit UPS.