Rechtliches
Verkaufsbedingungen.
Zuletzt aktualisiert · 20. Mai 2026
Any sale of product(s) via the Aquastar website is on the basis of these Terms of Sale. We suggest you print a copy and retain them for your records. By placing an order you confirm that you have read, understood, and accepted these terms in full.
Vorbestellbedingungen
Aquastar bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Zeitmesser vorzubestellen. Mit einer Vorbestellung reservieren Sie eine Aquastar und leisten eine Anzahlung; der Zeitmesser ist innerhalb von 4 bis 6 Wochen nach der Modellankündigung verfügbar.
Für Vorbestellungen gelten folgende Bedingungen:
- Zur Vorbestellung angebotene Zeitmesser werden in begrenzter Stückzahl gefertigt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Aquastar Ihre Vorbestellung möglicherweise nicht erfüllen kann, sofern keine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail erfolgt und die Anzahlung (in USD) Ihrer Kreditkarte oder Ihrem PayPal-Konto belastet wurde. Erhalten Sie keine Bestätigung, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
- Vorbestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Eine Bestellung gilt erst nach vollständigem Zahlungseingang als abgeschlossen. Sofort vollständig bezahlte Bestellungen werden bevorzugt behandelt.
- Wir können Chargen für bestimmte Zielgebiete oder Kontinente bevorzugt bündeln, um Frachtkosten zu senken. Einige Sendungen können bei der örtlichen Zollabfertigung verzögert werden.
- Vorbestellungen können in zwei Bestell- und Rechnungsnummern aufgeteilt werden (eine für die Anzahlung, eine für die Restzahlung). Dies hat keinen Einfluss auf die Versandpriorität.
- Alle Vorbestellungen und die zugehörigen Anzahlungen sind verbindlich und nicht erstattungsfähig. Die Anzahlung kann jedoch auf ein anderes Produkt dieser Website oder anderer Synchron-Sites (Armbänder, Uhren oder Zubehör) gleichen oder höheren Werts übertragen werden.
- Mit der Aufgabe einer Vorbestellung wird ein auf der Produktseite oder im Kassenprozess angegebener Prozentsatz des Verkaufspreises als nicht erstattungsfähige Anzahlung abgebucht (ohne Mehrwertsteuer und Versand). Der Restbetrag ist vor Versand fällig.
Bestellung und Zahlung
Alle Preise auf der Website sind in USD ausgewiesen und enthalten alle für unsere Heimatgerichtsbarkeit anfallenden Herstellersteuern. Lokale Mehrwertsteuer, Zollabgaben und Einfuhrsteuern des Bestimmungslands werden gesondert behandelt:
- Bei Bestellungen aus den USA werden Zölle und Abgaben vom Versender vorab bezahlt. Keine zusätzlichen Gebühren bei Zustellung.
- Für alle übrigen Zielländer werden Zölle und lokale Mehrwertsteuer bei der Einfuhr vom Kunden gezahlt. UPS kann Sie bei Zustellung zur Einziehung kontaktieren.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten über unseren PCI-konformen Zahlungsdienstleister sowie PayPal. Vollständige Kartennummern werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Bei Lagerware wird die Zahlung zum Bestellzeitpunkt eingezogen, bei Vorbestellungen in zwei Schritten (Anzahlung bei Bestellung, Restbetrag vor Versand).
Bestellbestätigung
Nach Eingang Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Artikeln, dem belasteten Betrag und Ihrer Lieferadresse. Bitte prüfen Sie diese E-Mail sorgfältig und melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden, falls etwas nicht stimmt. Nach 24 Stunden kann die Uhr bereits vorbereitet und versandt sein.
Lieferung
Versandgebiete, Laufzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie auf der Versandseite. Kurzfassung: jede Aquastar geht per UPS, voll versichert, mit Unterschriftsempfang und vorbezahlten US-Zöllen auf den Weg.
Verlustrisiko und Eigentum an den gekauften Artikeln gehen mit Übergabe an UPS auf Sie über. Geht eine Sendung während des Transports verloren, deckt unsere Versicherung den Ersatz.
Rückgabe
Rückgaben von Lagerware folgen der 10-Tage-Frist gemäß unserem Rückgaberecht. Vorbestellungen sind nicht erstattungsfähig, aber übertragbar.
Garantie
Jede Aquastar-Uhr unterliegt einer zweijährigen internationalen Garantie gegen Herstellungsfehler, beginnend mit dem Tag des Erstkaufs bei Aquastar oder einem autorisierten Wiederverkäufer. Die Garantie deckt Werk, Zifferblatt, Zeiger, Krone und Gehäuse. Nicht abgedeckt sind:
- Verschleiß durch normale Nutzung, einschließlich Kratzer an Gehäuse, Glas und Armband.
- Schäden durch Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder Verwendung außerhalb der angegebenen Wasserdichtigkeit.
- Wasserdichtigkeit nach dem ersten Jahr, sofern die Uhr nicht jährlich von einem autorisierten Service-Center druckgeprüft wurde.
- Service oder Reparaturen durch nicht autorisierte Dritte.
- Batterien, Armbänder und andere Verbrauchsteile nach Ablauf von 12 Monaten.
Für Garantieansprüche kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
Produktinformationen und Preise
Wir achten auf korrekte Produktfotografie, Maße und Preise, kleinere Ungenauigkeiten lassen sich aber nicht ganz ausschließen. Bei offensichtlich falschem Preis (Tippfehler) behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen und bereits erhaltene Zahlungen zu erstatten. Uhrenbilder sind repräsentativ; kleine Abweichungen zwischen Chargen sind möglich und Teil des handwerklichen Charakters des Produkts.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Marken und Design, sind Eigentum von Montres Aquastar Sarl oder ihrer verbundenen Unternehmen und durch internationales Urheber- und Markenrecht geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung einzelner Elemente bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Anwendbares Recht
Für diese Verkaufsbedingungen gilt Schweizer Recht. Streitigkeiten aus einem Kauf über diese Website werden vor den zuständigen Gerichten in Biel (Schweiz) verhandelt, sofern nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzes etwas anderes vorsieht.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Es gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft ist. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie mit dem Hinweis „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite.
Kontakt
Any questions about an order, a pre-order, a return, or a warranty claim: please use the contact form or write to Montres Aquastar Sarl, Leugenestrasse 6, 2504 Bienne, Switzerland.