Rückgaberecht.

Mit Ausnahme von vorbestellten Uhren oder Zubehör gewährt Aquastar ein 10-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt, ausschließlich für ungenutzte, ungetragene und unzerkratzte Uhren.

Voraussetzungen für die Rückgabe

Für Rückgabe und Erstattung darf die Uhr in keiner Weise getragen, verändert oder beschädigt worden sein. Dazu zählen:

• Entfernung von Bandgliedern
• Entfernung der Schutzfolien an Gehäuseboden, Lünette oder Krone
• Sichtbare Trage- oder Kratzspuren oder Modifikationen
• Fehlende Originalverpackung, Papiere oder Zubehör

Rückgabe einer Uhr

Setzen Sie sich innerhalb der 10-Tage-Frist über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung, und Sie erhalten die Rücksendeanweisungen. Die Kosten für den versicherten UPS-Rückversand entsprechen dem ursprünglichen Hinversand und werden vom Kunden getragen.

Erstattungsablauf

Nach Erhalt und Prüfung der Uhr durch Aquastar wird eine vollständige Erstattung abzüglich der ursprünglichen Hinversandkosten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen nach der Prüfung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht.

Werden bei der Prüfung Gebrauchsspuren, Schäden oder fehlende Teile festgestellt, kontaktieren wir Sie mit einem Reparatur- bzw. Restaurierungsangebot, bevor eine Erstattung erfolgt. In diesem Fall kann die Erstattung um die Kosten der Wiederherstellung der Verkaufsbereitschaft reduziert werden.

Vorbestellungen

Anzahlungen und Restzahlungen für vorbestellte Zeitmesser sind nicht erstattungsfähig. Sie können jedoch auf jedes andere Produkt von gleichem oder höherem Wert auf der Aquastar-Website oder den Schwesterseiten der Marke Synchron übertragen werden: Armbänder, Zubehör oder andere Uhren. Details siehe vollständige Verkaufsbedingungen.

Umtausch

Direkter Umtausch ist nicht möglich. Um ein Modell gegen ein anderes zu tauschen, geben Sie bitte die erste Uhr im Rahmen dieses Rückgaberechts zurück und bestellen Sie das zweite Modell neu.